Hjälpcenter/Betalningar och fakturor

Swish och betalning på plats

Betalsätt utan onlinebetalning — klienten swishar eller betalar vid besöket, och du markerar betalningen själv.

Swish finns i två lägen. På plats passar om du vill att klienten betalar vid besöket.

Swish i förväg

  • Klienten betalar i betalfönstret innan bokningen bekräftas, precis som med kort.
  • Platsen reserveras i 15 minuter medan betalningen görs.
  • Kräver att du har kopplat Stripe och själv aktiverat Swish i ditt Stripe-konto.
  • Så gör du: under Inställningar → Betalsätt klickar du Öppna Stripe, går till Inställningar → Betalningsmetoder, hittar Swish och klickar Aktivera. Kom sedan tillbaka och klicka Kontrollera igen — då visas Swish i betalfönstret OK.
  • Du kan använda Swish manuellt under tiden.

Swish manuellt

  • Ange ditt Swish-nummer eller alias under Inställningar → Betalsätt.
  • Klienten ser numret på bekräftelsesidan och i bekräftelsemejlet, och swishar själv beloppet.
  • Du markerar bokningen som betald när pengarna kommit in.

Swish manuellt med godkännande

Ett halvautomatiskt läge som inte kräver Stripe.

  • Klienten väljer Swish och ser ditt Swish-nummer direkt — bokningen blir en förfrågan i stället för en bekräftad bokning.
  • Förfrågan hamnar under Bokningar → Förfrågningar. När pengarna kommit in klickar du på Godkänn & markera som betald, då bekräftas bokningen och klienten får bekräftelsemejl.
  • Gäller tjänster, aktiviteter och paket.
  • Om tiden dessutom ligger utanför ditt schema sker det i två steg: du godkänner först tiden (klienten får då betalningsuppgifterna via mejl) och klickar sedan på Betalning mottagen.
  • Förfrågningar förfaller inte automatiskt — de ligger kvar tills du svarar.

På plats

  • Klienten betalar vid besöket — med Swish, kort eller kontant hos dig.
  • Ingen faktura eller kortbetalning skapas.