Mejlhistorik per klient
Se exakt vilka mejl som skickats till en klient, med tidpunkt och leveransstatus.
Varje mejl som skickas till en klient loggas. I klientkortet ser du hela historiken: vilken typ av mejl, när det skickades och om det levererades. Perfekt när en klient säger ”jag fick inget mejl”.
Steg för steg
- Gå till Klienter och öppna klientens kort.
- Välj fliken Mejl.
- Se listan med mejltyp (i klarspråk, t.ex. ”Bokningsbekräftelse”), tidpunkt och status.
- Dubbelkolla klientens mejladress om många mejl misslyckas.