Hjälpcenter/Bokningar

Adressinsamling vid bokning

Välj när klienten ska fylla i sin adress – endast vid faktura, vid friskvårdstjänster eller alltid.

Många arbetsgivare och friskvårdsportaler, till exempel Benify och Epassi, vill se klientens adress på kvittot. Du bestämmer själv när klienten ska fylla i den.

Så här ställer du in det

  1. Gå till Inställningar → Bokning & kalender.
  2. Under Adressinsamling vid bokning väljer du ett av alternativen:
    • Endast vid faktura (standard): adress efterfrågas bara när klienten betalar med faktura.
    • Vid friskvårdstjänster och faktura: adress efterfrågas också när tjänsten är markerad som Friskvårdsberättigad, oavsett betalsätt.
    • Alltid: adress efterfrågas vid alla bokningar.
  3. Spara.

Vad klienten ser

När regeln gäller får klienten fylla i gatuadress, postnummer och ort i bokningen. Har klienten bokat tidigare är uppgifterna redan ifyllda.

Bra att veta

  • Klientkortet uppdateras. Anger klienten en ny adress sparas den på klientkortet. En sparad adress tas aldrig bort av tomma fält.
  • Kvitton: Nya kvitton visar klientens adress under Kund. Gamla kvitton ändras inte.
  • Kurser och paket har ingen friskvårdsmarkering. Där efterfrågas adress bara vid faktura eller om du valt Alltid.
  • Gratisbokningar frågar aldrig efter adress.
  • Personnummer visas inte på kvittot, eftersom kvittot öppnas via en länk.