Hjälpcenter/Bokningar

Sena avbokningar

Avbokningar som bryter mot dina regler samlas för uppföljning — med avgift i procent om du valt det.

När en klient avbokar senare än din gräns tillåter markeras bokningen som sen
avbokning
och hamnar i rutan högst upp i Bokningar.

Så här gör du

  1. Öppna Bokningar och titta på rutan Sena avbokningar att följa upp.
  2. Filtrera på Att följa upp för att se de som är kvar.
  3. Öppna bokningen, ta ut avgift eller stäm av med klienten.
  4. Markera bokningen som hanterad när den är klar.