Massutskick till klienter
Filtrera fram ett urval i klientlistan och skicka nyhetsbrev eller viktig information.
Med massutskick når du många klienter på en gång — till exempel ett nyhetsbrev
eller ett meddelande om att ni flyttar till nya lokaler.
- Gå till Klienter.
- Filtrera fram urvalet med Plats, Coach, Tjänst, Kategori och
Senaste besök. Raden under filtren visar hur många klienter som matchar. - Tryck Skapa utskick till urvalet. Utan filter står det
Skapa utskick till alla. - Välj typ: Marknadsföring eller Information (se nedan).
- Skriv ämne och meddelande. Använd knapparna för att infoga till exempel
Förnamn — då står det "Hej Anna!" i mejlet, eller "Hej!" om förnamn saknas. - Lägg gärna till en knapp, till exempel Boka tid, som länkar till din bokningssida.
- Tryck Förhandsgranska för att se mejlet, och sedan Skicka.
Tidigare utskick hittar du under Klienter → Tidigare utskick.
Marknadsföring eller information?
| Typ | Används till | Vem får mejlet |
|---|---|---|
| Marknadsföring | Nyhetsbrev, erbjudanden, kampanjer, nya tjänster | Alla i urvalet utom de som avregistrerat sig. Mejlet får alltid en avregistreringslänk. |
| Information | Lokalbyte, stängt på grund av brand eller sjukdom, ändrade rutiner | Alla i urvalet, även de som avregistrerat sig från marknadsföring. |
Använd bara Information för sådant klienten behöver veta om sin kontakt med
dig. Ett erbjudande eller en kampanj är alltid marknadsföring — även om det
skickas i samma mejl som viktig information.
Avregistrerade klienter
- Klienter kan avregistrera sig via länken i varje marknadsföringsmejl.
- I klientlistan visar pillret Avregistrerade vilka som tackat nej.
- I klientkortet ser du status och kan avregistrera eller återaktivera en
klient om hen ber dig om det. - Bokningsbekräftelser, påminnelser och andra mejl om en bokning skickas alltid,
oavsett avregistrering.